سوالات و پرسش‌های متداول

راهنمایی و حل سوالات

در ساخت شمع اکسسوری های بتنی و سنگ مصنوعی و رزین پلی استر و فایبرگلاس‌ و ...‌

از لحاظ مدت زمانی که قالب های سیلیکونی عمر بالایی دارند و درصورتیکه درست استفاده شود خروجی تا هزار عدد را براحتی میتوان از هر قالب گرفت که البته بعضی مواقع به علت فشار وارده به قالب هنگام خروج بیس احتمال اینکه کمی پارگی در گوشه ها به وجود آید زیاد است

از آنجایی که بعضی از بیس ها و مدل ها به نحوی هستند که هنگام خروج از قالب به احتمال خیلی زیاد دچار شکستن می‌شوند به همین خاطر قالبساز قالب را برش میزند تا بیس یا شمع یا مجسمه سالم و بدون شکستن خارج شود

خیر از لحاظ جنس اگر از یک نوع سیلیکون استفاده شود رنگ ها تاثیری در کیفیت ندارند‌

بله هنگام ثبت سفارش حتما رنگ مورد نظر خود رو در متن سفارش اعلام بفرمایید ‌

بله تمامی قالب‌های مجموعه هنری دلین ضمانت مرجوعی دارند که بعد از دریافت قالب تا ۴۸ ساعت در صورت وجود ایراد یا اشکال در قالب سریعا با پشتیبانی سایت و فروشگاه هماهنگی و پس از مرجوع کردن قالب مجدداً قالب جدید ساخته شده برای شما ارسال خواهد شد هزینه ارسال رفت و برگشت قالبهای مرجوعی با استفاده از پست پیشتاز به عهده مجموعه دلین می‌باشد .‌